大切な5つのこだわり
スムークは、効率重視ではなく、あなたの髪のことを真面目に考えている美容院です。お客様の時間を大切にし、心地よい空間で贅沢な時間をどうしたら過ごしていただけるのか。
お客様に安心して髪を任せていただくために、大切にしている5つのこだわりをご紹介します。
技術と接客のマンツーマン対応
スムークは、お客様を掛け持ちしない営業スタイルです。
なぜなら、お客様の時間を大切にするためにお待たせすることのないマンツーマンでのおもてなしをしたいと考えているからです。
スタッフが入れ替わることなくシャンプーから仕上げまで対応することで、お客様の髪に寄り添えます。くまなくケアをするため通常の美容室よりも時間がかかりますが、丁寧な施術をします。
寄り添うカウンセリング
スムークでは、お客様に安心して任せていただけるように、不安や悩みに寄り添いながら艶髪へ導きます。
お客様の気持ちを大切することを一番に考えています。初めてご来店の方は、30分~1時間ほどカウンセリングのみでお時間をいただいています。
髪の傷みと髪質を判断し、あなたの悩みや希望を全て把握してから提案させていただきます。
ご希望のスタイル、髪の悩み、美容院での好きなこと嫌いなことなど、全てのご要望を施術に反映します。悩みに寄り添う丁寧なカウンセリングをします。
スムーク独自の髪質改善ケア
オーダーメイドでトリートメント施術する髪質改善ケア。乾燥、傷みや、ダメージ、などまとまらない髪を美しくきれいな髪へと導きます。
あなたの髪に不足しているうるおいと栄養を補給して美しい髪へ。まるで素髪ような健康的な髪質に。自分の髪の毛を諦めていた方でも必ずきれいな髪になります。
くせ、うねり、ボリューム、などまとまらない髪の悩みをきれいな髪へと導くのがストレートケア。スムークの独自技法で施術する縮毛矯正です。
特別な優しい薬剤でキューティクルをいたわりながら髪質を改善していきます。
優しくうねりやくせを伸ばすから、乾かすだけで自然でなめらかな手触りの美しくきれいな髪に仕上がります。スムーク独自の特別な縮毛矯正を体験できます。
くつろぎの空間
居心地の良い空間で周りを気にすることなくお時間を過ごせるように個室をご用意しております。完全予約制で一日の人数制限を設けているので、他のお客様と同時進行で施術することがありません。
長時間の施術で疲れてしまわないように、心から安心してくつろいでいただきたいと考えています。
カフェやホテルで過ごすようにリラックスしていただくために、席数や個室、インテリアやアメニティまでこだわったあなたのための特別な空間です。大型店では体験できないゆったりとした時間をお過ごしください。
安心の技術保証
悩みを解決していただけるまでが、スムークの提供するサービスだと考えてます。
カラーの染まりが悪い、お手入れがやりにくいなど気になるところがあれば遠慮なくお電話下さい。もちろん無料で施術させていただきます。
お客様を大切に
・髪質で悩まないきれいな髪になりたい…
・トリートメントしてるのに髪が傷んでいる…
・予約してるのに30分も待たされた…
・忙しい時の放置時間が長い…
・カット以外ほとんどアシスタントが担当…
・隣の人やスタッフの視線が気になる…
一人ひとりのお客様の気持ちと髪の悩みを解決するために、スムークでは5つのこだわりを大切にしています。
スムークで髪本来の健康できれいな髪を目指しながら、周りを気にせずゆっくりとお過ごしいただける空間とサービスで喜んでいただけたら幸いです。